راه‌اندازی یک سایت موفق تنها به طراحی و تولید محتوا محدود نمی‌شود. نگهداری صحیح و پشتیبانی مداوم سایت نقش حیاتی در حفظ عملکرد، امنیت و افزایش فروش دارد. بسیاری از مشکلاتی که سایت‌ها با آن مواجه می‌شوند، ناشی از اشتباهات رایجی است که می‌توان با یک تیم پشتیبانی حرفه‌ای از آن‌ها جلوگیری کرد. در این مقاله به ۱۰ اشتباه رایج در نگهداری سایت و نحوه پیشگیری آن‌ها می‌پردازیم.
۱. عدم بروزرسانی منظم افزونه‌ها و قالب‌ها
یکی از رایج‌ترین اشتباهات، استفاده از نسخه‌های قدیمی قالب یا افزونه‌هاست. این موضوع باعث ایجاد باگ، کاهش سرعت و حتی آسیب‌پذیری سایت در برابر حملات هکری می‌شود. پشتیبانی حرفه‌ای با نصب بروزرسانی‌ها به‌صورت منظم، سایت را ایمن و بهینه نگه می‌دارد.
۲. نداشتن بک‌آپ منظم
بسیاری از مدیران سایت‌ها از گرفتن بک‌آپ غفلت می‌کنند. در صورت بروز مشکل، از دست رفتن اطلاعات ممکن است خسارت بزرگی ایجاد کند. تیم پشتیبانی با برنامه‌ریزی بک‌آپ‌های منظم، اطمینان حاصل می‌کند که در هر لحظه امکان بازگردانی سایت وجود داشته باشد.
۳. بی‌توجهی به امنیت سایت
عدم استفاده از ابزارهای امنیتی و رمزهای قوی، نصب افزونه‌های ناشناخته و عدم مانیتورینگ سایت از اشتباهات رایج است. پشتیبانی سایت با نصب افزونه‌های امنیتی، احراز هویت دو مرحله‌ای و بررسی‌های دوره‌ای، از نفوذ هکرها جلوگیری می‌کند.
۴. سرعت پایین بارگذاری صفحات
کند بودن سایت باعث افزایش نرخ ترک کاربران و کاهش فروش می‌شود. بهینه‌سازی تصاویر، استفاده از کش، فشرده‌سازی کدها و بررسی سرور از جمله اقداماتی است که پشتیبانی حرفه‌ای انجام می‌دهد تا سرعت سایت همیشه بالا باشد.
۵. نادیده گرفتن سئو و بهینه‌سازی محتوا
عدم بهینه‌سازی صفحات سایت و محتوا می‌تواند باعث افت رتبه در موتورهای جستجو شود. تیم پشتیبانی با بررسی متا تگ‌ها، ساختار لینک‌ها، محتوای صفحات و کلمات کلیدی، اطمینان حاصل می‌کند سایت شما در نتایج جستجو جایگاه خوبی داشته باشد.
۶. عدم بررسی لینک‌ها و صفحات خراب
لینک‌های شکسته و صفحات ۴۰۴ تجربه کاربری را مختل می‌کنند و روی سئو تاثیر منفی دارند. پشتیبانی سایت تمامی لینک‌ها را بررسی و مشکلات را رفع می‌کند تا کاربران بدون مشکل در سایت گردش کنند.
۷. نداشتن مانیتورینگ و تحلیل عملکرد
بسیاری از مدیران سایت‌ها هیچ اطلاعات دقیقی از رفتار کاربران ندارند. پشتیبانی حرفه‌ای با استفاده از ابزارهای تحلیل سایت، مسیر حرکت کاربران، صفحات پربازدید و مشکلات سایت را شناسایی می‌کند تا تصمیمات بهینه گرفته شود.
۸. فراموش کردن پشتیبانی موبایل و ریسپانسیو
عدم بهینه‌سازی سایت برای موبایل باعث از دست رفتن درصد زیادی از کاربران می‌شود. تیم پشتیبانی با بررسی طراحی ریسپانسیو، اطمینان حاصل می‌کند که سایت روی همه دستگاه‌ها به درستی نمایش داده شود.
۹. پاسخ‌گویی کند به مشکلات فنی
یکی دیگر از اشتباهات رایج، پاسخ‌دهی دیر هنگام به مشکلات فنی است. پشتیبانی سایت با ارائه خدمات ۲۴ ساعته، مشکلات را سریع رفع کرده و از بروز اختلالات طولانی مدت جلوگیری می‌کند.
۱۰. نادیده گرفتن گزارش‌ها و تحلیل‌ها
اغلب سایت‌ها بدون بررسی نتایج عملکرد، به فعالیت خود ادامه می‌دهند. تیم پشتیبانی با ارائه گزارش ماهانه، نقاط ضعف و قوت سایت را مشخص می‌کند تا استراتژی‌های بهبود به‌درستی اجرا شوند.
جمع‌بندی
نگهداری سایت نیازمند توجه مداوم و تخصص فنی است. بسیاری از مشکلات رایج که باعث کاهش فروش و افت تجربه کاربری می‌شوند، با خدمات پشتیبانی حرفه‌ای قابل پیشگیری هستند. بروزرسانی منظم، امنیت، بک‌آپ‌گیری، بهینه‌سازی سرعت و سئو، بررسی لینک‌ها و صفحات، مانیتورینگ و پاسخ‌گویی سریع، همگی از مواردی هستند که پشتیبانی سایت آن‌ها را مدیریت می‌کند. با استفاده از این خدمات، سایت شما همیشه در وضعیت ایده‌آل باقی می‌ماند و فروش و رضایت کاربران افزایش می‌یابد.
۱۰ اشتباه رایج در نگهداری سایت که توسط پشتیبانی جلوگیری می‌شود